《商用汽车》杂志举办“2012商用汽车售后服务总评榜”结果发布暨“2013商用汽车售后服务总评榜”启动仪式

活动现场

北京卓众出版有限公司总经理彭金良为金鼎奖获奖企业代表颁奖

 《商用汽车》杂志主编于晶介绍杂志全媒体情况

2013年4月22日，卓众出版旗下《商用汽车》杂志在上海举办“2012商用汽车售后服务总评榜”及“2012商用汽车服务满意度调查”结果发布暨“2013商用汽车售后服务总评榜”及“2013商用汽车服务满意度调查”启动仪式。来自商用车行业的多家企业和服务商代表应邀参加，与《商用汽车》团队度过了一个难忘的上海之夜。

“商用汽车售后服务总评榜”及“商用汽车服务满意度调查”是由《商用汽车》杂志首家发起并主办的、由专业第三方完成的覆盖商用车全行业的大型市场实地走访和评选活动。“商用汽车售后服务总评榜”由参评企业报名，《商用汽车》杂志结合实地走访调查结果、专家意见和用户评价后，核定奖项对外发布。“商用汽车服务满意度调查”是《商用汽车》团队经过广泛、全面、深入的市场走访，结合用户的实际服务满意度调查结果，对行业内重点企业的服务满意度作出评价。

“商用汽车售后服务总评榜”及“商用汽车服务满意度调查”于2011、2012连续举办2年，行程近3万公里，遍及全国20多个省市自治区，开启了行业媒体全面深入市场的先河，创造了行业媒体年度市场走访历程、客户见面频次的全面纪录，受到商用车行业的广泛关注。通过《商用汽车》杂志的努力，商用汽车企业进一步意识到服务在企业发展中的重要作用，加大了对售后服务领域的关注与投入。

在上海活动之后，“2013商用汽车售后服务总评榜”及“2013商用汽车服务满意度调查”正式启动，《商用汽车》杂志的走访团队，又将开启新的征程。