《商用汽车》杂志公布“2011商用汽车售后服务总评榜”

北京卓众出版有限公司常务副总经理彭金良致辞

《商用汽车》杂志主编于晶宣布获奖名单

    2011年12月27日，《商用汽车》杂志在国家体育场（鸟巢）内举行了“2011商用汽车售后服务总评榜”奖项揭晓暨“2011商用汽车服务满意度调查”结果发布仪式，来自全国数十家商用车整车及零部件企业、三十余家售后服务商的代表，以及诸多国内知名媒体共同见证了这一时刻。

    “2011商用汽车售后服务总评榜”及“2011商用汽车服务满意度调查”大型系列活动，自2011年4月21日在上海籣会所启动以来，先后有30家服务商报名参与，地区包括北京、上海、安徽、河南、河北、四川、江苏、山东、新疆、福建、广东、广西、云南、湖南、浙江、重庆等多个省市自治区，涉及客车、卡车、零部件等诸多领域。

    2011年7月，在经过前期紧张的筹备工作后，《商用汽车》杂志的调研团队正式出发。在之后的100多天时间里，该团队直接外出调查400余人次，行车路程超过18000公里，足迹遍及北京、河北、天津、辽宁、吉林、黑龙江、山西、四川、云南、新疆、重庆、山东、内蒙古、陕西、河南、江苏、浙江、安徽、湖南、福建、广东、广西、湖北等23个省市自治区，开启了行业媒体全面深入市场的先河，创造了行业媒体年度市场走访里程、客户见面频次的全面纪录。

    在市场实地走访调研的基础上，《商用汽车》杂志举行了“2011商用汽车售后服务总评榜”奖项揭晓暨“2011商用汽车服务满意度调查”结果发布仪式。中国汽车维修协会副会长邹虎啸、全国汽车标准委员会副秘书长李永福、北京卓众出版有限公司常务副总经理彭金良、《商用汽车》杂志主编于晶等分别为获奖单位代表颁发了奖杯或奖牌。

    通过此次活动，《商用汽车》杂志深入一线，掌握了大量翔实的数据，了解到商用汽车市场的真实状态和商用汽车用户的深层诉求，保证了“2011商用汽车售后服务总评榜”及“2011商用汽车服务满意度调查”的客观性、公正性和权威性，对商用汽车售后服务领域的理性、健康可持续发展起到了积极的推动作用。